سیاست حفظ حریم خصوصی Vidalita

۱. اطلاعات کلی

این سیاست حفظ حریم خصوصی، اصول مربوط به جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از داده‌های شخصی کاربران و مشتریان را در چارچوب خدمات ارائه‌شده از طریق وب‌سایت vidalita.com که توسط برند Vidalita اداره می‌شود، تشریح می‌کند.

Vidalita اهمیت ویژه‌ای برای حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از داده‌های شخصی آنان قائل است و در این راستا، به‌ویژه مطابق با قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه در خصوص حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) و سایر قوانین و مقررات مرتبط عمل می‌کند.

۲. دامنه شمول

این سیاست شامل اشخاص زیر می‌شود:

* کاربرانی که از وب‌سایت بازدید می‌کنند؛

* مشتریانی که از طریق وب‌سایت خرید انجام می‌دهند؛

* اشخاصی که از طریق ایمیل با Vidalita ارتباط برقرار می‌کنند.

۳. داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده

Vidalita ممکن است به‌منظور ارائه خدمات، داده‌های شخصی زیر را جمع‌آوری کند:

۳.۱. اطلاعات هویتی و اطلاعات تماس

* نام و نام خانوادگی

* آدرس ایمیل

* آدرس تحویل و آدرس صورتحساب

۳.۲. اطلاعات سفارش و تراکنش

* اطلاعات مربوط به محصولات خریداری‌شده

* مبلغ سفارش

* روش پرداخت (اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی‌شود)

* اطلاعات مربوط به ارسال و تحویل سفارش

۳.۳. داده‌های فنی

* آدرس IP

* اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وب‌سایت

* داده‌های مربوط به کوکی‌ها (Cookies)

۴. روش جمع‌آوری داده‌های شخصی

داده‌های شخصی ممکن است از طریق روش‌های خودکار یا نیمه‌خودکار و از راه‌های زیر جمع‌آوری شوند:

* فرم‌های موجود در وب‌سایت؛

* فرایندهای ثبت سفارش و پرداخت؛

* مکاتبات و ارتباطات انجام‌شده از طریق ایمیل؛

* کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه.

۵. اهداف پردازش داده‌های شخصی

داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر پردازش شوند:

* دریافت، آماده‌سازی و تحویل سفارش‌ها؛

* انجام و مدیریت فرایندهای پرداخت؛

* پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی مشتریان؛

* انجام تعهدات و الزامات قانونی؛

* تأمین و حفظ امنیت وب‌سایت؛

* بهبود تجربه کاربری.

۶. انتقال و اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی

Vidalita ممکن است داده‌های شخصی را، صرفاً در حد ضروری و مطابق با قوانین و مقررات مربوطه، با اشخاص و نهادهای زیر به اشتراک بگذارد:

* شرکت‌های حمل‌ونقل و ارائه‌دهندگان خدمات ارسال؛

* ارائه‌دهندگان زیرساخت و خدمات پرداخت؛

* نهادها، سازمان‌ها و مراجع عمومی ذی‌صلاح.

به‌جز موارد فوق و سایر مواردی که قانوناً مجاز یا الزامی هستند، داده‌های شخصی تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شوند و برای اهداف تجاری در اختیار آنان قرار نمی‌گیرند.

۷. مدت نگهداری داده‌های شخصی

داده‌های شخصی:

* برای مدت تعیین‌شده در قوانین و مقررات مربوطه؛

* یا تا زمانی که برای تحقق هدف پردازش داده‌ها ضروری باشد،

نگهداری می‌شوند.

پس از پایان مدت نگهداری مربوطه، داده‌های شخصی مطابق با الزامات قانونی حذف، امحا یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

۸. امنیت داده‌های شخصی

Vidalita به‌منظور تأمین امنیت و حفاظت از داده‌های شخصی، اقدامات فنی و اداری لازم را اتخاذ می‌کند که از جمله می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

* استفاده از گواهی SSL؛

* استفاده از زیرساخت امن سرور؛

* اتخاذ تدابیر فنی و اداری برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.

در فرایندهای پرداخت، اطلاعات کارت‌های اعتباری یا بانکی توسط Vidalita ذخیره نمی‌شود.

۹. حقوق کاربران

مطابق با ماده ۱۱ قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه در خصوص حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK)، کاربران از جمله حق دارند:

* از پردازش یا عدم پردازش داده‌های شخصی خود مطلع شوند؛

* در صورت پردازش داده‌های شخصی، اطلاعات مربوط به نحوه پردازش آن‌ها را درخواست کنند؛

* درخواست اصلاح داده‌های شخصی ناقص یا نادرست را ارائه دهند؛

* در چارچوب شرایط مقرر در قوانین مربوطه، درخواست حذف یا امحای داده‌های شخصی خود را مطرح کنند؛

* در موارد و شرایط مقرر در قانون، نسبت به پردازش داده‌های شخصی خود اعتراض کنند.

۱۰. نحوه اعمال حقوق

کاربران می‌توانند درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی خود را به‌صورت کتبی یا از طریق ایمیل به آدرس زیر ارسال کنند:

info@vidalitabeauty.com

درخواست‌ها مطابق با قوانین و مقررات مربوطه، حداکثر ظرف مدت ۳۰ روز بررسی و نتیجه آن اعلام خواهد شد.

۱۱. تغییرات

Vidalita حق دارد در صورت لزوم، تغییراتی در این سیاست حفظ حریم خصوصی اعمال کند. آخرین و به‌روزترین نسخه این سیاست همواره از طریق وب‌سایت vidalita.com منتشر و در دسترس قرار خواهد گرفت.

۱۲. لازم‌الاجرا شدن

این سیاست حفظ حریم خصوصی از تاریخ انتشار در وب‌سایت vidalita.com لازم‌الاجرا خواهد بود.